根据国内外市场发展的态势，新产品的发展趋势表现在以下几个方面

【名词&注释】

理论基础(theoretical basis)、自尊心(selfrespect)、科学家(scientist)、优越性(superiority)、人格特质(personality traits)、微型化(miniaturization)、科学知识(scientific knowledge)、吃苦耐劳、工业品外观设计(industrial designs)、艰苦朴素

[多选题]根据国内外市场发展的态势，新产品的发展趋势表现在以下几个方面：（）.

A. 多能化；
B. 多样化；
C. 微型化；
D. 绿色化；
E. 健美化、舒适化。

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学习资料：

[单选题]组织与企业内部流程量度所关注的是顾客满意度和组织的（）目标。

A. 财务
B. 人力资源发展
C. 顾客争取
D. 市场占有

[多选题]关于创造的过程的理论，当数美国心理学家沃勒斯（Wallas1926）的“四阶段”模式最为知名，根据沃勒斯的观点，创造力的产生都必须经过四个阶段，即（）、（）、（）和（）。

A. 准备阶段
B. 酝酿阶段
C. 顿悟阶段
D. 验证阶段
E. 巩固阶段

[多选题]雷诺德1977年提出消费者特征的人格特质包括：（）。

A. 优越性；
B. 自信心；
C. 自尊心；
D. 冒险性；
E. 群居性.

[多选题]《成立世界知识产权组织公约》规定知识产权包括以下各项智力创造成果的权利().

A. 表演艺术家的表演以及录音制品和广播；
B. 人类一切活动领域的发明；
C. 科学发现；
D. 工业品外观设计^{(industrial designs)}；
E. 制止不正当竞争。

[单选题]在理论创新的过程中，除了综合的运用各种思维方式之外，还需要具备（）

A. A、实践的经历
B. B、艰苦朴素的做风
C. C、吃苦耐劳的精神
D. D、相关的科学知识^{(scientific knowledge)}

[多选题]创新思维的心里因素包括（）

A. A、兴趣
B. B、动机
C. C、意志
D. D、自信

[单选题]科学家解释所观测到的现象和形成对未来的预期的依据是（）

A. A、实践认知B、经验C、背景知识D、理论基础

[单选题]体验经济是以（）为中心的。

A. A、商品B、消费者C、服务D、利益

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