2022第九章社会工作督导题库冲刺密卷答案+解析(10.26)

1. [多选题]某社会服务机构派遣社会工作者参与某区中心医院组织的临终关怀服务团队。该团队由护士、营养师、社会工作者以及各专业的实习学生和志愿者组成，任务是为患癌的临终者服务。团队成员在服务过程中经常遇到一些专业伦理困境及工作压力问题。机构督导应当承担的督导任务包括（）。

A. 加强与团队的沟通和激励
B. 向服务团队介绍相关的社会政策
C. 为志愿者提供相关的知识和技术的培训
D. 为团队成员提供心理支持
E. 为各专业的实习生分派工作

2. [多选题]志愿者督导工作的目的主要有（）几个方面。

A. 协助社会服务机构更好地对志愿者进行管理
B. 确保志愿者服务^{(volunteer service)}更好地符合社会的期待
C. 协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值
D. 协助志愿者了解组织和机构的功能
E. 评估志愿者的工作效果

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