流浪儿童张某，来到救助中心后始终不肯说出自己的真实姓名和家庭

【名词&注释】

社会环境(social environment)、社会福利(social welfare)、不良情绪(unhealthy emotion)、基本要素(basic elements)、与人为善、经济援助(economic aid)、开展工作(developing job)、实际工作(practical work)、志愿人员(volunteer)、利他主义价值观(altruistic values)

[多选题]流浪儿童张某，来到救助中心后始终不肯说出自己的真实姓名和家庭住址，在此滞留了很长一段时间。志愿者们在分析其社会支持网络和环境背景后发现，导致他滞留的主要原因是对父母的畏惧，尽管家中并不存在家庭暴力。经过讨论，志愿者对其采取了以理性情绪治疗为主要手法的个案介入，排除了他对父母和家庭的不良情绪和错误认知。两个星期后，张某主动找到了机构的工作人员，向其透露自己的真实情况，并表达出回家的强烈愿望。在中心的安排下，张某成功返家。社会工作是一项助人自助的专业。志愿者们通过心理治疗和行为矫治等介入技巧帮助服务对象即流浪儿童恢复社会能力，达到“良性回归”的目标。社会工作在促进服务对象正常生活方面可以达到（）的功能。

A. 促进社会各部分关系之间的协调
B. 增强服务对象的能力和权利
C. 增进服务对象的尊严
D. 维持社会秩序
E. 促进服务对象生活于其中的社会环境的改善

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[单选题]下列选项中，属于社会工作扩大的服务对象的是（）

A. 孤儿
B. 无依无靠的残疾人
C. 精神病患者
D. 退休后的老人

[单选题]社会工作的基本要素不包括（）。

A. 助人活动
B. 社会工作价值观
C. 专业助人方法
D. 社会工作目标

[多选题]关于社会工作的价值观，下列描述中正确的是（）。

A. 是社会工作者所持有的助人观念
B. 它包括社会工作对助人活动的看法，对自己和服务对象的看法
C. 是指社会工作者自身的价值观
D. 不仅表现在社会工作者对自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中
E. 是利他主义价值观^{(altruistic values)}

[单选题]互动模式中社会工作者承担的角色是（）。

A. 使能者和协调者
B. 资源争取者和倡导者
C. 支持者和教育者
D. 协调者和指导者

[单选题]当服务对象遇到突发性事件如失业、疾病和天灾人祸等问题时，社会工作者立即运用包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等介入手段。这种介入行动属于（）。

A. 经济援助
B. 资源整合
C. 安置服务
D. 危机干预

[单选题]社会工作者的基本功是（）。

A. 社会工作者的亲和力
B. 社会工作者的学历
C. 专业助人方法
D. 社会工作者的价值观

[单选题]社区社会工作者小张在对假释人员小李家访时得知，他是最近发生的一起特大抢劫案的作案者。此时，社会工作者小张最恰当的处理方法是（）。

A. 根据保密原则，为小李保密
B. 说服小李到公安局自首
C. 直接向案发地居委会举报
D. 劝说服小李将所盗财物悄悄返还失主

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