【名词&注释】
考核制度(examination system)、服务性(service)、物流总成本(total cost of logistics)、系统化的、降低成本的有效途径、总成本观(total cost idea)
[单选题]物流客户服务属于()
A. A、得到的重要利益及服务
B. B、有形的产品或服务本身
C. C、有争议的产品
D. D、以上都不是
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学习资料:
[多选题]企业降低物流成本的途径()
A. 树立现代物流理念,健全企业物流管理体制
B. 树立物流总成本观(total cost idea)念,增强全员的物流成本意识
C. 加强物流成本的核算,建立成本考核制度
D. 优化企业物流系统,寻找降低成本的有效途径
E. 将企业的物流活动经与生产和销售活动连为一体
[单选题]()不是物流系统化的目标。
A. A、服务性
B. B、快捷性
C. C、输入
D. D、库存控制
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