证券公司的客户招揽包括（）等环节。

【名词&注释】

主要内容(main contents)、客户关系(customer relationship)、分支机构(branch)、行政法规(administrative regulation)、派出机构(agency)、中国证监会(china securities regulatory commission)、金融证券(financial instrument)、证券经纪商(security broker)、中国证券业(chinese industry of securities)、在此基础上(on this basis)

[多选题]证券公司的客户招揽包括（）等环节。

A. 确定目标市场
B. 选择营销渠道
C. 建立客户关系
D. 客户促成

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学习资料：

[单选题]（）明确了证券经纪商^{(security broker)}作为受托人的义务和证券交易代理人的法律身份。

A. 委托单
B. 风险揭示书
C. 客户须知
D. 客户交易结算资金存管合同

[单选题]理财顾问服务的（）要求提供服务的人员有扎实的金融证券^{(financial instrument)}知识基础，对相关的金融市场及其交易机制、相关的金融产品的风险和收益性有清晰的认识，在此基础上^{(on this basis)}提供专业性的判断。

A. 顾问性
B. 专业性
C. 综合性
D. 长期性

[多选题]以下关于对证券投资顾问业务的监管，说法正确的有（）。

A. 中国证监会及其派出机构依法对证券公司从事证券投资顾问业务实行监督管理
B. 中国证券业^{(chinese industry of securities)}协会对证券公司从事证券投资顾问业务实行自律管理
C. 证券交易所对证券公司顾问业务的实际操作实行监督管理
D. 证券公司及其人员从事证券投资顾问业务，违反法律、行政法规和本规定的，中国证监会及其派出机构可以采取责令暂停新增客户的监管措施

[多选题]下列关于直接营销渠道的说法正确的有（）。

A. 分支机构提供较为主动的分销方式
B. 分支机构提供较为被动的分销方式
C. 直接销售队伍相对于分支机构缺乏针对性
D. 直接销售队伍的缺点是成本较高

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