【名词&注释】
全面质量管理(total quality management)、提高经济效益(improve economic benefit)、实现目标(realize target)、总结经验(sum up experience)、联系方式(styles integrating)、创造条件(create conditions)、处理问题(processing problem)、护理人员编制(allocation of nursing staff)、既定方针(established policies)、社会效益。
[单选题]组织为全面实现目标而对整体行动过程、工作部署以及资源进行布置的总纲()
A. 策略
B. 规程
C. 规则
D. 规划
E. 预算
F. 政策
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学习资料:
[单选题]以下哪项不属于计划工作的原则()
A. 系统化原则
B. 重点原则
C. 弹性原则
D. 效益原则
E. 创新原则
[单选题]"目标管理中,对人、财、物、信息、技术等作横向协调,合理使用,为目标管理活动的正常开展创造条件"描述的是目标管理过程中()
A. 咨询指导
B. 调节平衡
C. 反馈控制
D. 考评结果
E. 总结经验
[单选题]组织结构是整个管理系统的"框架",它表明各部分间的相互关系不包括()
A. 排列顺序
B. 空间位置
C. 利益关系
D. 聚散状态
E. 联系方式
[单选题]1989年卫生部《医院分级管理办法(试行草案)》和《综合医院分级管理标准(试行草案)》中提出的医院各级护理人员编制(allocation of nursing staff)的标准,三级医院病床与病房护理人员之比不少于()
A. 1:(0.7~0.8)
B. 1:0.6
C. 1:0.5
D. 1:0.4
E. 1:0.3
[单选题]全面质量管理的含义不包括()
A. 强烈地关注产品
B. 持续不断地改进
C. 精确地度量
D. 向员工授权
E. 改进组织中每项工作的质量
[单选题]经济管理方法的作用是()
A. 实现既定管理目标
B. 提高行政效果
C. 使管理活动有序进行
D. 提高社会利益
E. 使管理系统达到高度统一
[单选题]根据《编制原则》,300~500张床位的医院,病床与工作人员之比是()
A. 1:1.3~1:1.4
B. 1:1.4~1:1.5
C. 1:1.6~1:1.7
D. 1:1.8~1:1.9
E. 1:2~1:2.1
[单选题]造成患者轻度伤残、器官组织损伤导致一般功能障碍的医疗事故的级别是()
A. 五级
B. 四级
C. 三级
D. 二级
E. 一级
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