【名词&注释】
意见反馈表、贵重物品、古建筑群(ancient buildings)、都江堰、突出重点(prominent major points)、触景生情、乐于助人、天下第一、外国旅游者、制造悬念
[单选题]制造悬念法是导游讲解方法中()法的一种延伸。
A. A、平铺直叙
B. B、突出重点
C. C、触景生情
D. D、问答交流
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学习资料:
[单选题]旅客在航班规定离站时间24小时以内,两小时以前要求退票,需支付客票价()的退票费。
A. A、10%
B. B、20%
C. C、30%
D. D、50%
[单选题]如果全陪接待的是内宾团,在旅游团出发前一天必须与()取得联系,约好次日出发登机(车、船)的时间及地点。
A. A、首站地陪
B. B、司机
C. C、旅游团的游客
D. D、组团社计调人员
[多选题]内宾团的全陪返程服务主要包括()。
A. A、确认返程交通票据
B. B、联系组团社相关部门,落实回程接站
C. C、带领游客返回,告别
D. D、总结致辞,请游客填写意见反馈表
[单选题]爱交际,喜欢交谈,好出点子,乐于助人,喜欢多变且参与性强的游览项目。这是属于()个性的游客心理。
A. A、活泼型
B. B、急躁型
C. C、稳重型
D. D、忧郁型
[单选题]在问答交流法的四种形式中,最常见的问答交流形式是()。
A. A、自问自答
B. B、我问客答
C. C、客问我答
D. D、客问客答
[单选题]导游员在讲解南岳大庙时,将同属大型宫殿式古建筑群的南岳大庙与北京故宫相比较,采用的是比较分析法中的()。
A. A、同类相似比较
B. B、同类相异比较
C. C、时间比较
D. D、民谚比较
[单选题]被誉为“神州第一塘”、“天下第一塘”的是()。
A. A.水门塘B.都江堰C.安丰塘D.漳河渠
[单选题]当外国旅游者离开本地前往下一城市前,导游员应提醒其将贵重物品()。
A. A.随身携带B.夹放在托运行李中C.请领队保管D.单独托运
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