客户分类方法并不固定，各个企业可更具客户数据库中已有的信息和

【名词&注释】

数据库(database)

[判断题]客户分类方法并不固定，各个企业可更具客户数据库中已有的信息和自身管理的需要确定合适的客户分类方法。（）

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[单选题]对（），公司应适当挖掘他们的潜力把它们培养成次价值客户或潜在价值客户，如若不行则要采取改变或放弃的策略。

A. A、价值客户
B. B、次价值客户
C. C、潜在价值客户
D. D、低价值客户

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