【名词&注释】
管理体系、重要性(importance)、产品质量、最高管理者、时间段(time quantum)
[判断题]内审是监视和测量质量管理体系的重要手段
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学习资料:
[单选题]审核最高管理者使用的较适宜的审核技巧是()
A. 进行产品质量数据汇总,报告其产品质量状况
B. 向最高管理者讲述管理体系运行的重要性
C. 观察最高管理者对认证的态度
D. 与最高管理者面谈,查阅相关业绩记录
[单选题]PDCA循环是实施质量管理体系过程的()
A. 一种工具
B. 一种手段
C. 一种统计技术
D. 一种控制手段
[单选题]特定时间段(time quantum)内具有特定目的的一组审核(包括策划、组织和实施审核所必要的所有活动是()
A. 审核计划
B. 质量计划
C. 审核方案
D. 实施计划
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