在运用语言艺术时，要注意（）时的面部表情。

【名词&注释】

语言艺术(language art)、公共场所(public places)、宗教信仰(religious belief)、风俗习惯(custom)、采取措施(take measures)、服务员(waiter)、保卫人员(security workers)、客房部、吸尘器(dust catcher)、要注意(should be noticed)

[单选题]在运用语言艺术时，要注意^{(should be noticed)}（）时的面部表情。

A. A、站立
B. B、行走
C. C、服务
D. D、说话

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学习资料：

[单选题]有的客人订房后，因某些原因不能按期前来住店，会造成（）。

A. A、延期住宿
B. B、临时取消
C. C、超时预订
D. D、超额预订

[单选题]饭店客人来自不同的国度，尊重客人的（）是服务员起码的礼貌要求。

A. A、起居习惯和饮食癖好
B. B、宗教信仰和风俗习惯
C. C、消费能力和节俭习惯
D. D、额外要求和特殊习惯

[单选题]客房部使用的机器清洁设备有吸尘器^{(dust catcher)}、（），洗地机、洗地毯机和打蜡机等。

A. A、挤水器
B. B、吸水机
C. C、尘拖（万向地推）
D. D、玻璃清洁器

[单选题]贵宾抵达饭店前三级保卫方案对饭店内公共场所活动采取措施的内容是（）。

A. A、保卫主管随护
B. B、保卫领班随护
C. C、保卫人员^{(security workers)}随护

[单选题]梳妆镜铜耳擦铜，需用时间10分钟/间，而员工一天的工作量为（）间，循环周期每月擦一次。

A. A、10
B. B、40
C. C、30
D. D、20

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