3G后付费上网卡用户的初始信用额度为（）元，对于集团用户关键人

【名词&注释】

岗位职责(post responsibility)、信用卡(credit card)、不稳定(unstable)、管理员、营业厅(business hall)、股市行情(quotation of stock market)、后付费(postpaid)、销售员(sales representative)

[单选题]3G后付费^(postpaid)上网卡用户的初始信用额度为（）元，对于集团用户关键人、免催免停等特殊客户、VIP客户、信用卡划帐用户可适度调高其初始信用额度。

A. 100
B. 500
C. 300
D. 200

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[单选题]（）应做好营业厅的服务、业务、营销各方面信息的采集与整合，同时还应当研究怎样传达信息，怎样去向顾客说明、解释信息。

A. 营业厅经理/值班经理
B. 销售员^{(sales representative)}
C. 引导员
D. 信息管理员

[单选题]“网络不稳定，会不会影响你了解股市行情^{(quotation of stock market)}？”这句问话是运用了SPIN提问销售中的哪一种问题？（）

A. 现状型问题
B. 困难型问题
C. 隐含问题
D. 需求回报型问题

[多选题]受理员的岗位职责主要包括（）

A. A．业务的受理
B. B．通信费的收取
C. C．客户意见或建议的受理
D. D．销售
E. E．咨询

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