【名词&注释】
规章制度、领导者(leader)、政府部门(government department)、时间差(time difference)、严格执行(strict implementation)、负责人(person in charge)、错误行为(peccatum)、人人平等(everyone is equal)、公平性原则(just principle)、订单号(order number)
[多选题]明细对账单的内容包含()。
A. A、订单号(order number)
B. B、金额
C. C、企业的银行账号
D. D、客户负责人姓名
E. E、发票号
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学习资料:
[单选题]在客户相关方调查中,其中哪一个的评价相对要重要客观()。
A. A、相关银行评价
B. B、供应商评价
C. C、购买商评价
D. D、政府部门评价
[单选题]信用条倒:是有信用期限和()构成的。
A. A、优惠折扣
B. B、延长期限
C. C、现金折扣
D. D、DSO
[多选题]热炉法则每个单位都有自己的规章制度,单位中的任何人触犯了都要受到惩罚。“热炉法则”:形象地阐述了惩处原则。一、热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的――警告性原则。领导者要经常对下属进行规章制度教育,以警告或劝诫其不要触犯规章制度,否则会受到惩处。二、每当你碰到热炉,肯定会被灼伤――严肃性原则。也就是说只要触犯单位的规章制度,就一定会受到惩处。三、当你碰到热炉时,立即就被灼伤――即时性原则。惩处必须在错误行为(peccatum)发生后立即进行,决不拖泥带水,决不能有时间差,以便达到及时改正错误行为(peccatum)的目的。四、不管谁碰到热炉,都会被灼伤――公平性原则(just principle)。规章制度面前应当做到人人平等(everyone is equal)。你认为下面的表述正确的是:()
A. 规章制度中的惩罚措施要明确。B要严格执行惩罚措施。
B. 惩处应当即时执行。
C. 对于单位的重要人物,不应执行惩罚措施。
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