根据内容划分，冲突可以分为（）。

【名词&注释】

自我管理(self-management)、分工合作(division and cooperation)、各尽所能、领导作风(style of leadership)、组成部分(part)、自由放任(allowing unrestrained freedom)、破坏性冲突(destructive conflict)、关键步骤、建设性冲突(constructive conflict)、遇到问题

[单选题]根据内容划分，冲突可以分为（）。

A. 目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突
B. 建设性冲突^{(constructive conflict)}、破坏性冲突^{(destructive conflict)}
C. 个人冲突、人际冲突、群体冲突
D. 人际冲突、群体冲突、组织间冲突
E. 积极性冲突、消极性冲突

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学习资料：

[单选题]主持会议需要把握的要点包括（）。

A. 愉快合作
B. 发散思维
C. 引发讨论
D. 紧扣议题
E. 紧凑时间

[单选题]系统的组成部分称为（）。

A. 功能
B. 要素
C. 结构
D. 环境
E. 联系

[单选题]3S管理是下列哪项试验的结果？（）

A. 铁锹试验
B. 生铁搬运试验
C. 霍桑试验
D. 金属切削试验
E. 群体试验

[单选题]计划中的关键步骤是（）。

A. 分析形势
B. 评估资源
C. 选定方案
D. 确定目标
E. 编制预算

[单选题]护士长在管理过程中，遇到问题时经常发动护士们共同讨论，共同商量，集思广益，然后决策，并要求病房护士每个人各尽所能，各施其长，分工合作。这种领导作风属于（）。

A. 专权型领导作风
B. 命令型领导作风
C. 权威型领导作风
D. 民主参与型领导作风
E. 自由放任型领导作风

[单选题]哪项是戴明循环的第三步（）。

A. 执行阶段
B. 计划阶段
C. 处理阶段
D. 反馈阶段
E. 检查阶段

[单选题]哪项是各要素配置达到最优化的基本条件？（）

A. 协商
B. 利益
C. 合理
D. 公平
E. 妥协

[单选题]哪一项是决策的前提？（）

A. 确定目标
B. 确立问题
C. 评估形势
D. 自我管理
E. 选定方案

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