营业厅信息管理的内容包含（）

【名词&注释】

有效性(effectiveness)、居民区(populated country)、营业厅(business hall)、公用电话(public telephone)、集团电话(telephone managing)

[多选题]营业厅信息管理的内容包含（）

A. A．营业厅信息使用平台搭建
B. B．信息传递的有效性管理
C. C．报表管理
D. D．信息的共享管理
E. E．信息的保密管理

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学习资料：

[单选题]用户当月可用预存款扣减往月欠费、实施话费后的结余是指（）。

A. 实时费用
B. 实时话费
C. 实时结余
D. 实时账目

[单选题]将电话装设在街道旁、车站、居民区等地，提供通信服务并按规定收取费用的电话叫：（）

A. 办公电话
B. 住宅电话
C. 集团电话^{(telephone managing)}
D. 公用电话

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