窜货是一个在现实商业活动中非常普遍的现象，有效预防窜货的策略

【名词&注释】

性格特征(character traits)、主要因素(main factors)、技术手段(technical means)、商业活动(business activities)、生产商(manufacturer)、无所谓、流通费用(circulation cost)、营业额(volume of business)、经销商忠诚度、踏踏实实(steady and sure)

[多选题]窜货是一个在现实商业活动中非常普遍的现象，有效预防窜货的策略包括（）。

A. 制定合理的奖惩措施
B. 利用技术手段配合管理
C. 减少渠道拓展成员参与窜货
D. 培养和提高经销商忠诚度
E. 建立监督管理体系

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[多选题]体现购买行为特征的主要因素有（）

A. A、客户性格特征
B. B、客户购买量
C. C、客户购买季节性
D. D、客户购买频度
E. E、客户购买探索度

[单选题]哪一个不是生产商会提供给优质渠道成员的（）

A. 友好的关系
B. 高质量和高盈利的产品
C. 金融支持
D. 营销广告的支持
E. 管理上的协助

[多选题]代理批发商包括（）。

A. 制造商代理批发商
B. 经销批发商
C. 销售代理批发商
D. 经纪人
E. 制造商分销机构

[单选题]在选择和获得销售渠道成员的策略中，往往被那些踏踏实实^{(steady and sure)}耕耘市场的市场追随者制造商所选择的策略是（）。

A. 逆向拉动选择策略
B. 正向拉动选择策略
C. 分阶段选择策略
D. 参照选择策略

[单选题]A百货店同时销售三种品牌的领带，其目标就是单纯的营业额^{(volume of business)}，而与品牌无关；卖出哪个品牌的领带都无所谓，这种行为导致了领带生产商的不满并与之发生冲突。这种冲突发生的原因是（）。

A. 观念上的差异
B. 沟通障碍
C. 渠道成员目标不一致
D. 销售理念差异

[多选题]选择渠道成员的标准包括（）。

A. 中间商的综合实力
B. 中间商的预期合作程度
C. 中间商的目标利润
D. 中间商的信誉

[单选题]下列不属于营销渠道作用的是（）。

A. 共享信息
B. 保持竞争优势
C. 与中间商合作共赢
D. 节约流通费用^{(circulation cost)}

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