【名词&注释】
非营利组织(non-profit organization)、结构性(structural)、系统故障(system fault)、伙伴关系(partnership)、目的性(purpose)、卫生事件(health event)、全国性的(natl)、利害关系者、每一个(every single)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [单选题]对于全国性的(natl)危机疏缓战略而言,适宜采取的实施途径是()。
                                                                                                
                                  A. A、政府主导途径 
  B. B、社会主导途径 
  C. C、公私合作伙伴关系主导途径 
  D. D、非营利组织主导途径 
 
                                    
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                                     [多选题]下列哪些属于应对突发公共卫生事件“一案三制”中的三制?()
                                                                                                            
                                            A. A、应急法制 
  B. B、应急预案 
  C. C、应急体制 
  D. D、应急机制 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]在危机中,信息传递的通畅程度和危机可把握性的关系是()
                                                                                                            
                                            A. 信息传递的通畅程度越低,危机的可把握性就越差 
  B. 信息传递的通畅程度越低,危机的可把握性就越高 
  C. 信息传递的通畅程度越高,危机的可把握性就越不变 
  D. 信息传递的通畅程度越低,危机的可把握性就越不变 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]充分了解危机中的公众,可制定相关战略,具体包括()
                                                                                                            
                                            A. A、明确所有受危机影响的利害关系者 
  B. B、给予利害关系者一定的参与机会和渠道 
  C. C、公平对待每一个(every single)团体 
  D. D、积极倾听 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]暴乱的特点包括()
                                                                                                            
                                            A. 因为环境的突然刺激及愤怒、惊慌或其他基本冲突的驱使所致 
  B. 参加的暴民缺乏结构性、目的性和统一 
  C. 没有秩序,只有混乱和无序 
  D. 通常有一定的目的性 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]下列哪些情况大堂经理要承担主要职麦()。
                                                                                                            
                                            A. 网络系统故障 
  B. 客户丢失钱物 
  C. 媒体曝光 
  D. 发生水灾火灾 
 
                                                            
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