【名词&注释】
目标管理(objective management)、工作压力(working pressure)、人员素质(personnel quality)、表达能力(expression ability)、南丁格尔(florence nightingale)、充分利用(make full use)、描述性语言(descriptive language)、业务知识(professional knowledge)、减少中间环节、情绪感染力(emotional impact)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [单选题]哪种方法属于有效沟通方法?()
                                                                                                
                                  A. 充分利用反馈机制 
  B. 信息传递应尽量减少中间环节 
  C. 创造良好的沟通环境 
  D. 合理应用非正式沟通 
  E. 使用恰当的沟通方式 
 
                                    
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                                                                    学习资料:
                                                                    
                                                                         
                                    
                                     [单选题]哪项属于有效沟通原则?()
                                                                                                            
                                            A. 充分利用反馈机制 
  B. 信息传递应尽量减少中间环节 
  C. 创造良好的沟通环境 
  D. 合理应用非正式沟通 
  E. 使用恰当的沟通方式 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]哪项属于有效沟通方法?()
                                                                                                            
                                            A. 增强情绪感染力(emotional impact) 
  B. 营造良好的沟通环境 
  C. 少用描述性语言(descriptive language) 
  D. 多用评价性语言 
  E. 明确表态下结论 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]近代护理管理是从()。
                                                                                                            
                                            A. 上古时期开始的 
  B. 中古时期开始的 
  C. 近古时期开始的 
  D. 南丁格尔时期开始的 
  E. 从20世纪中期开始的 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]个案护理的缺点包括()。
                                                                                                            
                                            A. 护理缺乏连续性 
  B. 护理缺乏整体性 
  C. 护士工作压力较大 
  D. 对护士业务知识(professional knowledge)要求较高 
  E. 对管理者要求较高 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]执行长期、短期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的()。
                                                                                                            
                                            A. 要素质量评价 
  B. 终末质量评价 
  C. 护理人员素质评价 
  D. 环节质量评价 
  E. 时间质量评价 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]在护理人才的智能结构中,属于能力结构的是()。
                                                                                                            
                                            A. 表达能力 
  B. 实践能力 
  C. 记忆力 
  D. 观察力 
  E. 思考力 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]按照目标管理的步骤,“建立医院护理质量控制和评定小组”属于目标的()。
                                                                                                            
                                            A. 制订阶段 
  B. 实施阶段 
  C. 执行阶段 
  D. 评价阶段 
  E. 检查阶段 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]全体工作人员的最多编设数约为()。
                                                                                                            
                                            A. 1400人 
  B. 1500人 
  C. 1600人 
  D. 1700人 
  E. 1800人 
 
                                                            
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