商业银行应具备至少（）年观测期的内部损失数据，初次使用高级计

【名词&注释】

自然灾害(natural disaster)、规章制度、控制措施(control measures)、业务流程(business process)、工作经验(work experience)、高级计量法(advanced measurement approaches)、具体操作(concrete operation)、借记卡(debit card)

[单选题]商业银行应具备至少（）年观测期的内部损失数据，初次使用高级计量法^{(advanced measurement approaches)}的商业银行，可使用（）年期的内部损失数据。

A. 5；3
B. 3；5
C. 5；4
D. 4；5

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学习资料：

[单选题]第三方故意骗取、盗用、抢劫财产、伪造要件、攻击商业银行信息科技系统或逃避法律监管导致的损失事件属于操作风险事件中的（）。

A. 就业制度和工作场所安全
B. 客户产品和业务活动
C. 外部欺诈
D. 实物资产的损坏

[单选题]（）是针对操作风险点的风险因素所给出的具体控制举措建议，通常是对现行规章制度或实际工作经验的提炼、总结。

A. 控制意见
B. 优化方案
C. 控制措施
D. 控制来源

[单选题]以下对操作风险点的理解完全正确的是（）。

A. 风险点是业务经营和管理活动中发生的违规问题
B. 风险点是业务经营和管理活动中发生案件和风险的环节，如金库管理。
C. 风险点是导致某一业务流程或管理活动中的具体操作^{(concrete operation)}环节出现差错或操作失败、影响流程或管理活动目标实现的行为或事项。如未执行一日三碰库制度。
D. 风险点是导致操作风险发生的风险因素。如自然灾害、硬件故障等

[单选题]某支行柜员在经办借记卡^{(debit card)}取现10万元时业务操作反方向，造成短款20万元，经与客户沟通解释，追回20万元。该事件的风险成因是（）

A. 人员
B. 内部程序
C. 外部事件
D. 系统

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