1个代维维护中心应至少配备1名主任，当该代维维护中心有（）名及

【名词&注释】

技术培训(technical training)、安全教育(safety education)、大客户(major client)、办事处(office)、巡视员(inspector)

[填空题]1个代维维护中心应至少配备1名主任，当该代维维护中心有（）名及以上代维人员的，增设1名（）。

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学习资料：

[多选题]骨干代维人员包括以下哪些岗位的代维人员？（）

A. A、巡视员^(inspector)
B. B、检测员
C. C、抢修员
D. D、支撑员

[单选题]代维办事处应按要求开展制度性培训工作，开展制度学习、安全教育和技术培训，每年至少各（）次，可与移动公司合办。

A. A、1
B. B、2
C. C、3
D. D、4

[单选题]代维公司收到工单或短信通知后，对于客户投诉，需进行响应，确定上门时间，对于大客户投诉或重大故障，需派（）处理。

A. A、抢修小组
B. B、技术支撑队伍
C. C、快速响应小组

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