经营者出具凭证、单据的义务包括（）。

【名词&注释】

电影明星(film star)、社会监督(social supervision)、民事责任(civil liability)、连带责任(joint liability)、自主选择权(independent option)、广告业务、工商部门、联系方式(styles integrating)、营业执照(business license)、依法查处

[多选题]经营者出具凭证、单据的义务包括（）。

A. 应当主动依法向消费者出具凭证、票据
B. 应当主动依商业习惯向消费者出具凭证、票据
C. 消费者要求购货凭证时，经营者应当出具
D. 消费者要求服务单据时，经营者可以出具

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[多选题]我国大陆地区银行消费者权益保护方面的进步主要体现在（）。

A. 监管平台
B. 自律平台
C. 扶助平台
D. 社会监督平台
E. 投诉平台

[单选题]对生产假酱油的行为，（）可依法查处。

A. 县级以上质量技术监督部门
B. 产品质量认证机构
C. 县级以上计量检定部门
D. 产品质量监督检验所

[单选题]俗话讲，“萝卜白菜，各有所爱。”这话比较迎合的是消费者的（）。

A. 自主选择权
B. 安全权
C. 维护尊严权
D. 依法求偿权

[单选题]一家电视台接受甲保健品推销人员的广告业务，该保健品推销人员出示的营业执照^{(business license)}和介绍信均系伪造，广告内容多处涉及虚假，消费者因该虚假广告买了保健品致使出现呕吐腹泻现象。请问下列说法不正确的是（）。

A. 该消费者可以向甲推销人员要求赔偿
B. 消费者可以请求工商部门对该发布虚假广告的行为予以惩处
C. 甲推销人员逃跑以后，由于无法知晓甲的真实名称、地址和有效联系方式^{(styles integrating)}的，某电视台应当承担赔偿责任D、电影明星在该广告中参与了该保健品的形象宣传，需要承担一定责任，但不承担连带责任

[多选题]经营者提供商品或服务有下列情形之一的，应当承担民事责任（）。

A. 商品或服务存在缺陷
B. 不符合在商品或其包装上注明采用的商品标准的
C. 不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的
D. 生产国家明令淘汰或销售失效、变质商品的

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