【名词&注释】
卫生间(toilet)、服务员工、消毒柜(disinfector)
[单选题]晚间整理卫生间时,应将浴帘下摆置于浴缸内,是为了()。
A. A、有效保温
B. B、防止水溅出
C. C、洗净浴帘
D. D、雅观
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学习资料:
[单选题]客房引领宾客进房的主要服务内容有()。
A. A、开门礼让,清点行李,检查房间,调节温度,介绍情况,道别
B. B、开门礼让,开灯,放水,检查房间,介绍情况,道别
C. C、开门礼让,拉开窗帘,介绍情况,送水,道别
D. D、开门礼让,清点行李,端茶送水,调节温度,道别
[单选题]用消毒柜对杯具进行消毒时,打开消毒电源,消毒至少()分钟
A. A、20分钟
B. B、30分钟
C. C、40分钟
D. D、1个小时
[单选题]房间的清洁整理的整体效果、服务员工作的整体水平如何是()的检查重点。
A. A、服务员
B. B、领班
C. C、主管
D. D、经理
[单选题]控制()是有效预防菌害的方法。
A. A、温度
B. B、湿度
C. C、气流
D. D、日光
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