在固定电话上设置遇忙回叫的方法是按：（）。

【名词&注释】

开放式(open)、无应答(non-response)、封闭式(closed-end)、由浅入深、呼叫转移(call transfer)、无条件(unconditional)、滞纳金(belated payment)、通话费(call charge)

[填空题]在固定电话上设置遇忙回叫的方法是按：（）。

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[多选题]往月欠费是月结后用户未发生销账的往月费用的总和，包括（）

A. 预存款
B. 基本月租
C. 营收账目
D. 通话费^{(call charge)}
E. 滞纳金^{(belated payment)}

[多选题]当你面对过分被动的客户时，你应该做到（）

A. 给予额外的耐性
B. 问题由浅入深
C. 问题由封闭式开始到开放式
D. 问题由大重点开始至详细的引申
E. 问题由开放式开始到封闭式

[多选题]呼叫转移的模式有：（）

A. 无应答呼转
B. 遇忙呼转
C. 不可及呼转
D. 无条件^{(unconditional)}呼转
E. 本地呼转

本文链接：https://www.51bdks.net/show/loog00.html