呼叫中心业务范围包括全座席业务外包服务、（）、平台外包服务、

【名词&注释】

化学品(chemicals)、制动器(brake)、肾功能(renal function)、神经纤维(nerve fibers)、业务范围(business scope)、电动葫芦(electric hoist)、亲属肾移植(related renal transplantation)、易燃易爆物品、危险物品(hazardous substance)、特快专递邮件

[填空题]呼叫中心业务范围包括全座席业务外包服务、（）、平台外包服务、座席外包服务、增值类服务。

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学习资料：

[单选题]中央束综合征常见于颈脊髓血管损伤，其特点不包括（）

A. 下肢障碍比上肢明显
B. 上肢神经受累重于下肢
C. 上肢的运动神经纤维偏于脊髓中央
D. 下肢的运动神经纤维偏于脊髓外周
E. 血管损伤时脊髓中央先开始发生损害，再向外周扩散

[单选题]电动葫芦的载荷制动器，当在()情况下制动时，载荷下滑距离应不超过1/100额定起升速度。

A. A、空载
B. B、额定载荷
C. C、1.25倍额定载荷

[单选题]位于腹上区、左季肋区及脐区三区内、中心点在锁骨中线与肋弓的交点的器官是（）

A. A.胰B.胃C.阑尾D.十二指肠球部E.十二指肠降部

[单选题]男性，40岁。要求为其妹妹捐献肾脏，经组织配型检查后认为该供者符合亲属肾移植^{(related renal transplantation)}供肾要求。肾功能正常，血肌酐77μmol／L。

A. A

[单选题]无法投递的特快专递邮件在退回时应按（）计收退回费。

A. 免于
B. 3元
C. 按回程
D. 按原资费

[单选题]下面那类不属于危险物品^{(hazardous substance)}（）。

A. A、易燃易爆物品
B. B、危险化学品
C. C、放射性物品
D. D、易碎物品

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