顾客对项目结果是否满意取决于：（）

【名词&注释】

通货膨胀(inflation)、项目经理(project manager)、竞争对手(competitor)、平均值(average)、专业人员(professional)、沟通网络(communication network)、建议书(proposal book)、产品适用性、做什么(do what)、是不是(yes)

[单选题]顾客对项目结果是否满意取决于：（）

A. 成本估算、进度计划控制和获得值计算
B. 管理层的质量办法、变更管理和状况报告
C. 技术方法、员工资源和项目组织
D. 预期、产品适用性和规范符合程度

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[单选题]控制表是显示出七个点出现平均值的同一侧，我们应该怎样做？（）

A. 什么也不做，因为这个不是问题
B. 告知客户
C. 调查和找到一个可归属的原因
D. 这正是七点法则，可被忽视

[单选题]组员向您吐露说，尽管他一直在使用项目管理专业人员（PMP）的称号，但他并不符合项目管理专业人员标准。在劝告他并发现他想继续其欺骗后，您应：（）

A. 与项目管理国际学会联系进行核查和采取后续行动
B. 通过您的沟通网络私下传讯
C. 要求该组员辞去该项目的职务
D. 继续监视事态发展

[单选题]一份合同买方补偿卖方所发生的成本并提供一个固定的费作为利润，这个合同叫做：（）

A. 成本加激励费合同
B. 成本加固定费合同
C. 工料合同
D. 成本加成本百分比合同

[单选题]下列都是规划采购的输出，不包括：（）

A. 建议书^{(proposal book)}
B. 采购文件
C. 供方选择标准
D. 采购工作说明书

[单选题]某个项目干系人联系项目经理讨论些额外的范围他们想增加到项目上。项目经理咨询了详细的信息并书面化执行了范围控制过程。项目经理在被要求的范围评估完成后，接下来需要做什么^{(do what)}？（）

A. 问干系人是不是^(yes)还有更多变更
B. 完成整体变更控制
C. 确保项目干系人理解变更的影响
D. 找出什么原因导致这些范围没有在项目规划期间被讨论

[单选题]下面哪一事项不是一个外部的不可预测的风险？（）

A. 政府管制的变化
B. 自然灾祸
C. 有意的破坏
D. 通货膨胀

[单选题]在项目中，专家判断被经常运用到项目整合过程中，以下哪项不是专家判断的来源？（）

A. 专家技术协会
B. 竞争对手
C. 顾问
D. 组织中的其他部门

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