第三方物流客户服务的可靠性要素包括（）。

【名词&注释】

多样性(diversity)、经营者(manager)、咨询服务(service)、敏捷性(agility)、交叉性(cross sex)、综合体(ag complex ag)、相互依赖(interdependence)、周期时间、一部分(part)、自由态(free state)

[单选题]第三方物流客户服务的可靠性要素包括（）。

A. 订单处理
B. 周期时间
C. 订单传送
D. 订单准备

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学习资料：

[单选题]配送中心的退调货活动，是属于（）。

A. 销售物流
B. 回收物流
C. 生产物流
D. 废弃物流

[单选题]流通过程的商业交易与物流的分离是由于（）造成的。

A. 经济复杂
B. 商品买卖
C. 成本推动
D. 效率经济

[单选题]（）不是国际物流经营者面临的壁垒。

A. 距离
B. 需求
C. 危险品
D. 多样性

[单选题]第三方物流增值服务不包括（）。

A. 支持JIT生产
B. 运输跟踪过程
C. 咨询服务
D. 延迟处理

[单选题]现在仍有不少人将运输等同于物流，其原因是物流中很大一部分^(part)责任是由（）承担的。

A. 仓储
B. 运输
C. 配送
D. 送货

[单选题]构成物流系统的各要素相互作用、相互依赖^{(interdependence)}、相互制约，处于（）之中。

A. A.静态B.动态C.自由态^{(free state)}D.有机态

[多选题]供应链的特征是（）。

A. A.复杂性B.动态性C.交叉性D.面向用户需求

[单选题]物流系统是由物流各要素组成并使物流总体（）的综合体。

A. C

[多选题]提高企业供应链的敏捷性需要从与企业经营相关的（）角度来完成。

A. A, B, C

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