【名词&注释】
三星级酒店、客房部、二星级、四星级酒店
[单选题]客房部主管通常要对清扫后的客房进行抽查,抽查的数量一般不得少于其所管辖管客房数量的()。
A. 40%
B. 30%
C. 20%
D. 10%
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学习资料:
[单选题]根据《旅游饭店星级的划分与评定》,关于可供出租客房数以下说法中错误的是()
A. 一星级酒店至少有10间(套)可供出租的客房
B. 二星级酒店至少有20间(套)可供出租的客房
C. 三星级酒店至少有30间(套)可供出租的客房
D. 四星级酒店至少有40间(套)可供出租的客房
[多选题]“客人”是个广义的概念,他包括()。
A. 来店消费的客人
B. 来酒店咨询问题的客人
C. 住店客人的访客
D. 一线部门和员工
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