因特网常用的服务项目包括（）

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、网络流量(network traffic)、因特网(internet)、浏览器(browser)、超级链接(hyperlink)、服务项目(service items)、提供者(provider)、不正常

[多选题]因特网常用的服务项目^{(service items)}包括（）

A. 浏览网页
B. 收发电子邮件
C. 网上教学和娱乐
D. 电子商务

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学习资料：

[单选题]Internet服务提供者^(provider)是（），它用户接入Internet的入口点。

A. ASP
B. ADSL
C. ATM
D. ISP

[多选题]如果发现网络变得很慢，经过观察，发现网络冲突增加很多，以下哪些情况会引起此类故障（）。

A. 电缆太长
B. 有网卡工作不正常
C. 网络流量增大
D. 电缆断路

[单选题]两个不同类型的计算机网络能相互通信是因为（）

A. 他们都符合OSI模型
B. 他们都使用TCP/IP
C. 他们都使用兼容的协议组

[单选题]使用IE浏览器浏览网页时，除了直接输入地址外，还可以（）

A. 使用超级链接浏览网页
B. 使用帮助菜单
C. 使用复制地址
D. 使用其余浏览器

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