要把GRM思想贯彻到电子政务当中要做好哪些工作（）.

【名词&注释】

法制化、技术发展(technology development)、政府职能(government function)、政府部门(government department)、人口素质(population quality)、柔性化(flexibility)、体力劳动(physical labor)、公务活动(official activities)、民意调查(public opinion poll)、政府间(intergovernmental)

[多选题]要把GRM思想贯彻到电子政务当中要做好哪些工作（）.

A. 提供个性服务
B. 提升政府服务理念
C. 提供多种不同的交流渠道
D. 不同政府部门实现资源共享

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学习资料：

[单选题]电子化、自动化办公代替了人进行体力劳动^{(physical labor)}；政府工作人员有史以来第一次系统地利用自动化程度很高的工具从事公务活动^{(official activities)}，通过自动化设备可以高速度、高质量地完成与公众的对话交流，完成政府采购与招标、征税、信息发布、福利支付、民意调查^{(public opinion poll)}等程序手续比较繁杂的重复性工作。这属于（）

A. 政府职能的变化
B. 政府组织结构的变化
C. 硬环境变化
D. 软环境变化

[多选题]以下哪些属于网络组织的特征（）。

A. A、网络化
B. B、广泛化
C. C、扁平化
D. D、法制化

[多选题]我国电子政务的特征：（）

A. 大国特征
B. 多样性
C. 不平衡性
D. 人口素质多样性
E. 处于转型过程

[单选题]下列对基于SSL协议的银行卡支付特点的表述，不正确的是（）

A. 成本低
B. 应用方便
C. 市场产品不成熟
D. 安全性高

[多选题]下列选项中，符合电子政务系统建设扩展性原则的做法有（）

A. 充分考虑政务的长期需求
B. 主要着眼于目前的应用系统及现有的技术
C. 力图以最小的代价建设一个适应信息技术发展的系统
D. 以柔性化设计政务信息系统，以适应未来规模的扩张
E. 由于未来需求的不确定性，系统以满足当前需求为目标

[多选题]目前，我国电子政务的开展正由初级应用向中级应用转变，这一阶段的应用包括哪三个方面？（）

A. 政府间^{(intergovernmental)}的电子政务
B. 政府对企业的电子政务
C. 政府对公民的电子政务
D. 企业对公民的业务

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