【名词&注释】
便利店(convenience store)、熟练掌握(skillfully master)、充分利用(make full use)
[多选题]有效的销售还应注意以下几点()。
A. 每次最好只推介一种商品或业务 B. 要研究顾客的性格类型、新老顾客,判断他需要什么 C. 要学会回答顾客对便利店商品问题的疑问 D. 熟练掌握每种商品知识,结合商品特点去问话