TD/全业务展示宣传及服务能力是由（）提供。

【名词&注释】

俱乐部(club)、经济性(economy)、数据业务(data service)、信用卡(credit card)、全球通(rapid global mobility)、天气预报(weather forecast)、营业厅(business hall)、短信回执、来电显示(caller id detection)

[单选题]TD/全业务展示宣传及服务能力是由（）提供。

A. A、热线/电子渠道
B. B、社区和楼宇经理
C. C、营业厅^{(business hall)}

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学习资料：

[单选题]窗口服务人员提倡的五声服务是（）。

A. A、迎声、笑声、答声、送声、谢声
B. B、迎声、笑声、问声、送声、谢声
C. C、迎声、答声、送声、歉声、谢声
D. D、迎声、问声、答声、送声、歉声

[单选题]TD-SCDMAN频点技术中一个小区可配置（）个载频。

A. A、一
B. B、二
C. C、三
D. D、多

[多选题]98元全球通套餐包含的数据业务包有：（）

A. 来电显示^{(caller id detection)}
B. 全球通中文秘书
C. 短信天气预报
D. 无线音乐俱乐部
E. 短信回执（通信助手）

[多选题]关于全球通开户以下说法正确的有（）。

A. 新开户一个月后可申请改号
B. 全球通客户开户后90日才可以办理销户业务
C. 新开户后随时可以办理过户手续
D. 服务厅不收支票，但可通过POS机使用有银联标志信用卡进行缴费

[多选题]资费争议类型包括：（）

A. 基础通信
B. 信息安全
C. 业务支撑
D. 梦网业务

[多选题]规划设计7号信令网应考虑哪几个因素？（）

A. 可靠性
B. 经济性
C. 可通达性
D. 无闭合信令环路
E. 信令消息的传递时延

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