【名词&注释】
积极参与(active participation)、管理方法、照明设计(lighting design)、主要内容(main contents)、劳动竞赛(labor emulation)、商业秘密(trade secret)、酒店客房(hotel guest-room)、无人认领、旅馆业治安管理(administration of public order athotels)、社会主义职业道德
[单选题]《旅馆业治安管理(administration of public order athotels)方法》第7条规范了旅客遗留物品处理方法,经招领()后无人认领的,要登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理。
A. A、1个月
B. B、2个月
C. C、3个月
D. D、6个月
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学习资料:
[单选题]步入市场经济后,社会主义职业道德又增加了保守商业秘密、保护知识产权、不出卖本企业利益、()等新内容。
A. A、积极参与竞争
B. B、支持本企业与其他企业竞争
C. C、开展劳动竞赛
D. D、避免不正当竞争
[单选题]夜床服务时,客人用过的巾类()。
A. 要更换
B. 不要更换
C. 浴巾不要换
D. 地巾不要换
[多选题]酒店客房(hotel guest-room)照明设计的主要内容包括()。
A. 灯光范围
B. 灯具位置
C. 灯具的选择
D. 照度的高低
[单选题]开房率较高时,下列几个清扫顺序较为合理的是()。
A. A、挂牌清扫房→总台急需房→住客房→走客房
B. B、走客房→总台急需房→挂牌清扫房→住客房
C. C、挂牌清扫房→走客房→总台急需房→住客房
D. D、总台急需房→走客房→挂牌清扫房→住客房
[单选题]清洁贵宾房(包括为宾客服务)应由()来完成。
A. A、中级服务员
B. B、初级服务员
C. C、领班
D. D、主管
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