贴身卧具，软卧每人一换，硬卧每单程更换，终到前40min收取。

【名词&注释】

职业道德(professional ethics)、统计表(statistical table)、管理办法、违纪行为(infractionbehavior)、军事运输(military transportation)、服从命令(obey orders)、密切配合(close cooperation)、值班员(attendant)、旅客列车编组(passenger train marshalling)、礼貌待客

[判断题]贴身卧具，软卧每人一换，硬卧每单程更换，终到前40min收取。

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[单选题]旅客的基本义务之一为：（）。

A. A.要求承运人提供与车票登记相适应的服务并保障其旅行安全B.支付运输费用C.对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿D.对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿

[单选题]除另有规定者外，（）是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。

A. A.《铁路旅客运价里程表》B.《行李包裹运价表》C.《铁路旅客运价规则》D.省物价局批文

[单选题]一列旅客列车编组^{(passenger train marshalling)}内的部分硬座席位用于新兵军事运输的，按（）。

A. A.购买客票组织B.自行购票C.整列运输组织D.整批留座组织

[单选题]《铁路路风管理办法》规定：乱收费、乱加价金额，客运在（）以上不足100000元，定为严重路风事件。

A. A.5000元B.10000元C.30000元D.50000元

[单选题]客运职工的职业道德规定礼貌待客：做到（）。

A. 行为端正，举止文明
B. 公道正派，不循私情
C. 服从命令，执行标准
D. 团结协作，密切配合^{(close cooperation)}

[单选题]上车旅客人数统计表简称为（）。

A. 客报-1
B. 客报-1A
C. 客报-2
D. 客报-2A

[单选题]客运值班员^(attendant)对岗交接的内容包括（）。

A. A、列车运行情况
B. B、客流动态、重点旅客
C. C、以上都是
D. D、设备状态、备品数量、职场卫生

[单选题]《关于违反铁路旅客运输收入纪律的处罚规定》：工作人员为达到个人目的，构成运输收入违纪行为，造成运输收入损失的金额在2000元以上不满1万元的，给予（）处分。

A. 警告
B. 警告至记大过
C. 记大过至留用察看
D. 留用察看至开除

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