以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是（）

【名词&注释】

自然灾害(natural disaster)、数据中心(data center)、政府部门(government department)、会展中心(exhibition center)、重大事件(important events)、人事安排(personnel placement)、商业信息(business information)、不必要的(unnecessary)、开发人员(developers)、商务写字楼(commercial office building)

[单选题]以下对于数据中心响应支持服务中“应急响应”描述正确的是（）

A. A、由于需方提出各类服务请求，引发的需要针对服务对象、服务等级作出调整或修改的响应型服务
B. B、由于不可预测原因导致服务对象整体或部分性能下降、功能丧失，触发将服务对象恢复到正常状态的服务活动
C. C、在数据中心出现跨越预订的应急响应阙值的重大事件、发生重大自然灾害或由于政府部门发出行政指令或需方提出要求时，启动应急处理程序
D. D、为保持数据中心服务对象在已变化或正在变化的环境中可持续运行而实施的改造

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学习资料：

[多选题]测试计划是（）

A. 一个文件
B. 叙述了对于预定的测试活动将要采取的途径
C. 在实际测试过程中不必要的^{(unnecessary)}文档
D. 包括标识要测试的项目、要完成的测试、测试进度表、人事安排要求、报告要求、评价准则，以及任何临界的要求的临时计划。

[单选题]表示需求和别的系统元素之间的联系链的最普遍方式是使用需求跟踪能力矩阵。如果软件开发人员^(developers)发现，有一个孤立的设计元素在需求跟踪能力矩阵中不能回溯到需求，但其表明一个正当的功能，则说明（）

A. A、需求规格说明书漏掉了一项需求
B. B、设计元素不满足用户需求
C. C、需求规格不满足用户需求
D. D、在需求跟踪能力矩阵中不需要建立用户需求与设计元素之间的联系

[多选题]需求分析的主要活动包括（）。

A. A、定义系统的边界
B. B、分析需求的可行性和充分性
C. C、确定需求优先级
D. D、建立需求分析模型

[多选题]关于商业智能的叙述正确的是（）。

A. 商业智能是对商业信息^{(business information)}的搜集、管理和分析过程
B. 商业智能的目的是使企业的各级决策者获得知识或洞察力，促使他们做出对企业更有利的决策
C. 商业智能一般由数据仓库、联机分析处理、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成
D. 商业智能的关键是从许多来自不同的企业运作系统的数据中提取出有用的数据并进行清理，以保证数据的正确性

[多选题]在规划设计Wlan网络时，进行需求确定要执行的步骤是（）

A. A、收集信息
B. B、证实需求
C. C、规范需求
D. D、用文件确定需求

[单选题]室内型的Wlan建设模型的应用场景是（）

A. A、学校、商务写字楼^{(commercial office building)}、酒店、机场、会展中心等
B. B、如广场、公园、工业园区、港口码头等
C. C、会议室、酒吧、咖啡屋等场所
D. D、如广场、公园、工业园区、港口码头等有无线回程做骨干的场景

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