在“送行服务”程序的“办理离站”手续中，送国际航班时，地陪可以离

【名词&注释】

基本要求(basic requirements)、突出重点(prominent major points)、触景生情、传递信息(transfer information)、服务项目(service items)、书面形式(written form)、新疆坎儿井、日程安排(sehedule)、登记手续(registration formalities)、制造悬念

[单选题]在“送行服务”程序的“办理离站”手续中，送国际航班时，地陪可以离开的时间是（）

A. A.旅游团进入隔离区后C.所乘航班起飞后B.旅游团进行安检的时候D.旅游团办理完登记手续^{(registration formalities)}后

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学习资料：

[多选题]游服务团队的合作方法有（）。

A. A、遵守中国的法律法规B、主动争取各方的配合C、尊重各方的权限和利益D、建立互信的友情关系

[多选题]导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容（）。

A. A、与客人确认日程安排^(sehedule)
B. B、明确饭店为其提供的服务项目，并告知离店时要现付的费用和项目
C. C、办理住店手续
D. D、推销旅游服务项目

[单选题]在大多数场合中，导游语言都是以（）来传递信息的。

A. A、书面形式
B. B、口头表达
C. C、形象说明
D. D、动作讲解

[单选题]人们常说：“祖国江山美不美，全在导游一张嘴”。这句俗话说明导游员在讲解中必须符合（）的基本要求。

A. A、表述准确
B. B、传播清晰
C. C、内容生动
D. D、灵活多变

[单选题]导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于平静的情绪状态之下时，导游员讲解的内容以（）为宜。

A. A、广而杂
B. B、深而精
C. C、少而趣
D. D、奇而特

[单选题]制造悬念法是导游讲解方法中（）法的一种延伸。

A. A、平铺直叙
B. B、突出重点
C. C、触景生情
D. D、问答交流

[单选题]导游员在讲解新疆坎儿井时，将坎儿井的挖掘时间与阿拉伯地下井的挖掘时间相比较，采用的是比较分析法中的（）。

A. A、同类相似比较
B. B、同类相异比较
C. C、时间比较
D. D、民谚比较

[单选题]导游员讲解的音量以（）为宜，即能让大多数游客听清为准。

A. A、适度
B. B、适中
C. C、略高
D. D、略低

[单选题]为了突出强调某个事物和突出某种感情，导游员一般在归纳景观特色或借景抒情时使用的停顿是（）。

A. A、生理停顿
B. B、语法停顿
C. C、强调停顿
D. D、语速停顿

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