职业道德题库2022考试试题解析(0W)

1. [单选题]受理客户投诉后，（）个工作日内联系客户，（）个工作日内答复处理意见。

A. 3，5
B. 2，4
C. 1，7
D. 2，7

2. [多选题]电网企业实现“三公”调度，（）是最根本的保证。

A. 法律保证
B. 制度保证
C. 合同协议机制
D. 评价他律机制

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