通过盘存可以查清实际库存，并通过（）使库存账面数量与实际库存

【名词&注释】

消费者(consumer)、咨询机构(machinery for consultation)、出版发行业(publishing and book trade)、出版物发行(distribution of publication)、出版单位(publishing department)、文化生活状况、充分准备(full preparation)

[单选题]通过盘存可以查清实际库存，并通过（）使库存账面数量与实际库存数量一致。

A. 补货
B. 盈亏调整
C. 退货
D. 账面处理

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学习资料：

[单选题]出版物从出版单位到达消费者手中通常需要经过的环节不包括（）。

A. 回款
B. 批发
C. 零售
D. 总发行

[单选题]消费信息包括：出版物的自费、群体消费及机关团体购买的消费趋势，（）以及他们的实际购买情况等信息。

A. A、各类型和层次消费者阅读欣赏兴趣的变化
B. B、各类型和层次消费者阅读欣赏兴趣
C. C、与出版发行业有关的各种媒体报导
D. D、社会咨询机构发布的大众经济文化生活状况的信息

[多选题]上门推销的工作要求有（）

A. A、以自我宣传为主
B. B、做好充分准备^{(full preparation)}
C. C、运用沟通技巧
D. D、做好过程记录
E. E、定期回访

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