为了加强对银行业的监督管理，规范监督管理行为，防范和化解银行

【名词&注释】

金融机构(financial institution)、执行情况(implement situation)、合法权益(legal rights)、不良贷款(bad loan)、质量指标(quality index)、银行业消费者(banking consumers)、银行业监督管理法(banking supervisory and administrative ...)、工作难度、银行分支机构、行业健康发展(industry healthy development)

[单选题]为了加强对银行业的监督管理，规范监督管理行为，防范和化解银行业风险保护（），促进银行业健康发展^{(industry healthy development)}，制定《中华人民共和国银行业监督管理法^{(banking supervisory and administrative )}》。

A. A、商业银行、存款人和其他客户的合法权益；
B. B、存款人和其他客户的合法权益；
C. C、存款人和其他银行客户的合法权益；
D. D、银行客户的合法利益。

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学习资料：

[多选题]支付机构有（）情形的，中国人民银行分支机构责令其限期改正，并给予警告或处1万元以上3万元以下罚款。

A. A、未按规定建立有关制度办法或风险管理措施的；
B. B、未按规定办理相关备案手续的；
C. C、未按规定公开披露相关事项的；
D. D、未按规定向客户开具发票的；

[多选题]由于金融产品和服务的（），银行业消费者权益保护工作难度较大。

A. A、复杂性
B. B、公益性
C. C、虚拟性
D. D、特殊性

[多选题]农村金融机构应当以支持农户贷款发展为基础，建立科学合理的农户贷款定期考核制度，对农户贷款的服务、管理、质量等情况进行考核，并给予一定的容忍度。主要考核指标包括但不限于（）：

A. A、农户贷款户数、金额（累放、累收及新增）、工作量、农户贷款占比等服务指标；
B. B、农户贷款到期本金回收率、利息回收率及增减变化等管理指标；
C. C、农户贷款不良率、不良贷款迁徙率及增减变化等质量指标；
D. D、农户贷款利率执行情况。

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