了解特殊服务对象的基本情况时要讲究工作方法和沟通技巧。对于重

【名词&注释】

市场竞争(market competition)、基本信息(basic information)、职业培训(vocational training)、退休年龄(retirement age)、社区居委会(community committee)、社会保险制度(social insurance system)、职业介绍机构(job-finding agency)、政府财政补贴、国家规定、基本生活费

[单选题]了解特殊服务对象的基本情况时要讲究工作方法和沟通技巧。对于重病、高龄等特殊服务对象的退休人员，宜通过（）等形式了解情况

A. A、走访
B. B、发放调查表
C. C、电话询问
D. D、到原单位核实

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[单选题]新河社区劳动保障员小王按程序收集、整理辖区就业困难人员申报灵活就业社会保险补贴的相关资料。同时，还要对申请者填写递交的《灵活就业社保补贴申请表》及相关材料一一进行审核和校队，将申报信息录入计算机业务管理信息系统，并为每位申请享受人员建立纸质档案。之后，填写街道劳动保障服务所统一布置的《辖区享受灵活就业社保补贴情况台帐》，最后填写报送《申请享受灵活就业社保补贴人员统计表》。最后，小王写了工作信息报告，报告了辖区失业人员享受灵活就业社保补贴的有关情况。此时，一位大娘进来：“我是从西村社区转来的退休人员，姓刘，这是我的证明”。说完，把退休证、转出申请表和基本信息表交给了小王。小王马上做了转入处理，并预约了走访时间。这时，他突然想起来，还没有对昨天转出本社区的薛大爷进行相关转出信息处理，于是打开全市所有社区联网的退休人员社会化管理信息系统软件，按程序操作起来。水都没来得及喝，社区退休人员陈大爷的儿子来告诉陈大爷去世的消息，小王赶紧去走访慰问。回来后，及时在计算机上找出陈大爷的相关信息，做了相应处理。

A. D

[单选题]凡申请小额担保贷款的下岗失业人员，需向本人居住的社区居委会提出申请，并经街道劳动保障事务所初审后，向（）推荐。

A. A、县以上财政部门
B. B、县以上就业服务机构
C. C、市以上财政部门
D. D、省市以上就业服务机构

[单选题]职业介绍的关键是做好求职登记、广泛收集（），通过职业介绍服务，促进求职者实现就业和再就业。

A. A、经济发展信息
B. B、职业培训信息
C. C、职业介绍机构^{(job-finding agency)}信息
D. D、用人信息

[单选题]养老保险是指劳动者在达到国家规定的退休年龄退休后，依法得到（），以保障退休后基本生活的一项社会保险制度。

A. A、一定的物质帮助
B. B、一定的基本生活费和政府财政补贴
C. C、基本养老金、补充养老金
D. D、一定的经济补偿和物质帮助

[单选题]建立特殊服务对象台帐的工作程序的第一步骤是（）

A. A、发放特殊服务对象台帐空白表
B. B、了解特殊服务对象基本情况
C. C、填写特殊服务对象台帐
D. D、确定特殊服务对象

[单选题]长期再就业培训期限为1年以上，培训对象为（）的企业富余人员和下岗失业人员，培训目的主要是为取得职业资格证书，为直接进入劳动力市场竞争就业做准备

A. A、30岁左右
B. B、50岁左右
C. C、40岁左右
D. D、45岁左右

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