网络客户服务的特点包括（）

【名词&注释】

安全性(safety)、防范措施、数字签名(digital signature)、管理水平、完整性(integrity)、感性认识(perceptual knowledge)、不可否认性(non-repudiation)

[多选题]网络客户服务的特点包括（）

A. 促进了企业的管理水平
B. 提升了服务的层次
C. 提高了企业的服务成本效益
D. 增强了顾客对服务的感性认识^{(perceptual knowledge)}

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]认证机构对密钥的注册、证书的制作、密钥更新、吊销进行记录处理使用的技术是（）

A. 加密技术
B. 数字签名技术
C. 身份认证技术
D. 审计追踪技术

[单选题]IDEA算法将明文分为（）

A. 8位的数据块
B. 16位的数据块
C. 32位的数据块
D. 64位的数据块

[单选题]在一次信息传送过程中，为实现传送的安全性、完整性、可鉴别性和不可否认性^{(non-repudiation)}，这个过程采用的安全手段是（）

A. 双密钥机制
B. 数字信封
C. 双联签名
D. 混合加密系统

[单选题]网络信息整理的过程为（）

A. 信息的保密、信息的获取、信息的编辑
B. 信息的分类、信息的选取、信息的分析
C. 信息的纠错、信息的整理、信息的传播
D. 信息的储存、信息的整理、信息的加工处理

[单选题]下面哪种方式设置密码才是安全的（）

A. 使用固定密码
B. 使用连续的字母或数字
C. 避免使用重复的密码
D. 保证至少3个字符以上的密码长度

[单选题]由于水灾而引起的硬件系统风险可以采取的防范措施不包括（）。

A. 设立严格的计算机操作制度
B. 远离磁场源
C. 保持机房干燥
D. 远离水源

本文链接：https://www.51bdks.net/show/kn0vp9.html