现代管理沟通模式：信息群发式、视听会议式和（）等。

【名词&注释】

彼得·德鲁克、防患于未然、解决问题、、视听会议(audiovisual conference)、女士优先、出其不意(surprise effect)、采取补救措施、会议议程(conference agenda)、完成任务(task-performing)、管理沟通模式

[单选题]现代管理沟通模式：信息群发式、视听会议式和（）等。

A. 金字塔式
B. 新闻发布式
C. 倒金字塔式
D. 扁平式

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学习资料：

[单选题]负责开展危机公关，采取补救措施，并相应建立“预警系统”，防患于未然，消除混乱出现的可能性的管理角色是（）

A. A、企业家
B. B、资源分配者
C. C、混乱驾驭者

[单选题]一是忍耐，不操之过急；二是出其不意，突然改变；三是采取加快动作，声东击西，使其让步；以上属于谈判策略中的（）。

A. 时机性策略
B. 方法和方位性策略
C. 代理人策略
D. 技术策略

[单选题]管理学家彼得·德鲁克说：“很多高层管理人员自认为出色的口才能使其与他人相处融洽，不过他们没有认识到与人相处融洽的同时，要多听别人是怎么说的”。从这句话中我们可以明白成功的沟通还在于（）。

A. 出色的口才
B. 良好的技能
C. 敏锐的目光
D. 耐心的倾听

[单选题]你认为对于优秀的商务谈判者来说，（）最主要的。

A. 善于讲话
B. 善于倾听
C. 善于理解
D. 善于博得别人同情

[单选题]为他人作介绍时必须遵守的规则是（）。

A. 卑者优先
B. 男士优先
C. 女士优先
D. 尊者优先

[单选题]会议期间需要控制会议议程^{(conference agenda)}的是？（）

A. 主持人
B. 会议秘书
C. 与会者
D. 领导

[单选题]团队沟通中，善于确定团队的目标，并激励下属完成任务^{(task-performing)}的成员是什么成员角色（）。

A. 领导者
B. 谋略者
C. 信息员
D. 协调员

[单选题]在正式开会之际，查看一下是否有新的信息。如果有，可以在会上向大家简要地通报一下。这是会前准备的什么环节？（）

A. 明确会议的必要性
B. 确定会议的目标
C. 拟定会议议程^{(conference agenda)}
D. 准备会议文件

[单选题]按照会议目的的分类，其类型主要有以下几种：谈判、通知、解决问题、决策和（）。

A. 交流
B. 沟通
C. 例行会议
D. 应急会议

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