在客户现场实施一个项目时，您偶然发现该客户的某些私有信息会产

【名词&注释】

质量标准(quality standard)、应用领域(application field)、项目经理(project manager)、重要作用(an important role)、人力资源部(human resources department)、提前结束(premature ending)、配置管理系统(configuration management system)、利害冲突(clash of interests)、当前状况、固定价格合同(fixed price contract)

[单选题]在客户现场实施一个项目时，您偶然发现该客户的某些私有信息会产生利害冲突^{(clash of interests)}，下一步将会怎么做？（）

A. 找借口退出项目
B. 告知客户这一矛盾
C. 继续从事这个项目，对这一发现保持缄默
D. 与您的经理一起审查这一信息

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学习资料：

[单选题]在固定价格合同^{(fixed price contract)}中，利润：（）

A. 合同签订时，买方确定
B. 合同签订时，卖方确定
C. 如果达到了规定的绩效标准由买方在项目结束时付给卖方
D. 合同签订时，是不知道的

[单选题]解决问题是对项目经理而言非常优先的工作，下述哪一个说法不准确？（）

A. 解决问题涉及到问题的定义和决策过程
B. 问题可能是技术的、管理的或人际的
C. 决策过程包括分析问题、确定可行的解决方案，然后选择合适的方案
D. 问题一旦发现就要马上解决

[单选题]项目的组织对于项目的成功实施具有重要作用，哪一个因素最不能影响项目组织的设计？（）

A. 环境力量
B. 进度限制
C. 战略选择
D. 技术因素

[单选题]团队发展的基础是什么？（）

A. 团队建设活动
B. 个人发展
C. 适当的冲突管理和解决
D. 绩效报告和评估

[单选题]项目团队通过让干系人填写问卷，从而了解于系人的需求状况，这是什么过程？（）

A. 收集需求
B. 定义范围
C. 核实范围
D. 控制范围

[单选题]事业环境因素是指围绕项目或能影响项目成败的任何内外部环境因素。下列关于事业环境因素的说法都是正确的，除了（）

A. 事业环境因素包括组织文化、结构和流程
B. 事业环境因素包括政府或行业标准，如监管机构条例、行为准则、产品标准、质量标准和工艺标准
C. 事业环境因素包括项目管理信息系统（如自动化工具，包括进度计划软件、配置管理系统^{(configuration management system)}、信息收集与发布系统或进入其他在线自动系统的网络界面）
D. 事业环境因素不包括人事管理制度（如人员招聘和留用指南、员工绩效评价与培训记录、加班政策和时间记录），因为它属于人力资源部的管辖范围

[单选题]下列关于项目管理过程组与项目生命周期阶段之间的关系的描述，最好的是（）

A. 它们是无关的、不相容的概念
B. 它们是相同的概念，只是为满足不同应用领域的需要而采用了不同的表达术语
C. 阶段横跨过程组，以便一个过程组的结束为下一个阶段的启动提供输入
D. 各过程组会在每个阶段内相互作用，并且会在每个阶段重复进行

[单选题]你最近六个月曾工作在一个项目中。你的管理层告诉你如果提前1个月完工，你将得到5000元的激励。当你快要提前结束项目时，你的一名团队成员告诉你产品中包含的一个小缺陷将不能完全满足用户的要求，纠正这一错误则需要一些变更，不过这得花2个月时间。这时你会：（）

A. 结束项目
B. 与你的客户和发起人一起审核当前状况
C. 纠正错误，然后结束项目
D. 结束项目，然后把错误通知发起人

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