风险文化中最重要，最高层次的因素是()。

【名词&注释】

服务质量(qos)、企业文化(enterprise culture)、透明度(transparency)、董事会(board of directors)、管理层、不良后果(adverse consequence)、商业银行经营管理(commercial bank management)、最终责任人、管理知识、承担责任(undertake responsibility)

[单选题]风险文化中最重要，最高层次的因素是()。

A. 风险管理理念
B. 风险管理知识
C. 风险管理制度
D. 企业文化

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学习资料：

[单选题]下列关于商业银行的业务外包的论述，不正确的是()。

A. 商业银行经营管理^{(commercial bank management)}中的诸多操作或服务都可以外包，但一些关键过程和核心业务等不应外包出去
B. 通过业务外包，商业银行也把相应的风险承担者转移给了外包商，商业银行从此不必对外包业务负任何直接或间接的责任
C. 虽然业务可以外包，但是对于外包业务的可能的不良后果，商业银行仍然需要承担责任^{(undertake responsibility)}
D. 进行外包时，商业银行必须对外包业务的风险进行管理

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