【名词&注释】
移动用户(mobile user)、人民币(rmb)、移动电话(mobile phone)、中国移动(china mobile)、客户端(client)、节假日(holiday)、时间段(time quantum)、电话费、手机号码(mobile phone number)、通话费(call charge)
[填空题]移动电话通话费(call charge)除长途电话费外,节假日及一天24小时()优惠时间段(time quantum)。
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[多选题]当客户来电咨询GPRS业务资费,客服代表人工受理时,必须向客户同时介绍()
A. CMWAP业务资费;
B. CMNET业务资费;
C. CMWAP业务资费或CMNET业务资费;
D. 以上都正确;
[单选题]()入网的新客户:3秒以内(含3秒)在本地拨打长途产生的本地基本费和长途费不计费;在本地拨打市话(即本地基本通话费(call charge))和漫游时产生的漫游基本通话费(call charge)等费用正常收取。
A. 2007年4月1日以后;
B. 2008年4月1日以后;
C. 2007年5月1日以后;
D. 2008年5月1日以后;
[多选题]移动电话通话费(call charge)除长途电话费外,()不区分优惠时间段(time quantum)。
A. 节假日;
B. 72小时;
C. 一天24小时;
D. 48小时;
[多选题]E100自助终端现金交费功能提供哪几种面值人民币现金缴费方式?()
A. 10元;
B. 20元;
C. 50元;
D. 100元;
E. 5元。
[多选题]未绑定手机支付的客户,如果通过()刷卡,输入需要开通手机支付的手机号码(mobile phone number),先绑定手机支付业务,然后通过POS界面选择开通银信通业务,通过POS上行开通业务,将通过MISC的反向订购,并经过MISC二次确认以后可以开通银信通业务。
A. 银联POS;
B. 移动营业柜台;
C. 移动自主终端;
D. 银行柜台。
[单选题]手机地图WAP版使用对象是()。
A. 中国移动手机上网用户;
B. 中国移动用户;
C. 湖南移动用户;
D. 湖南移动签约用户。
[多选题]手机地图客户端版特征为()。
A. 地图浏览;
B. 定位;
C. 地图彩信;
D. 都不正确。
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