根据特别重大群体性事件（I级）的报告处置机制，省联社以下做法

【名词&注释】

商业银行(commercial bank)、流动性(fluidity)、经营性、市政府(city government)、营业网点(business-net spots)、出现问题、群体性(group character)、个人网上银行(individual internet bank)、业务人员(business operation personnel)、书面报告(written report)

[单选题]根据特别重大群体性^{(group character)}事件（I级）的报告处置机制，省联社以下做法正确的是（）。

A. 迅速电话报告省政府、人行、银监，并24小时内形成书面报告^{(written report)}
B. 12小时内电话报告政府、银监、公安等部门，不需形成书面报告^{(written report)}
C. 迅速电话报告市政府、人行、证监，不需形成书面报告^{(written report)}
D. 12小时内电话报告政府、银监、公安等部门，并48小时内书面报告^{(written report)}

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学习资料：

[单选题]资本充足性监管是属于商业银行（）。

A. A、退出监管
B. B、经营性监管
C. C、准入监管
D. D、流动性监管

[多选题]新监督体系集（）等功能为一体，实行风险导向和流程导向的监督。

A. A、监督
B. B、监测
C. C、质检
D. D、履职
E. E、风险评估

[单选题]（）是指营业网点人员在高柜或低柜既可以办理对公业务，也可以办理对私业务的工作机制

A. 综合网点
B. 综合柜员制
C. 综合营销团队
D. 综合业务人员^{(business operation personnel)}

[单选题]对于没有取得个人权利质押贷款经办资格的网点，可受理推荐客户至（）或其他有经办资格的网点办理个人权利质押贷款业务

A. 各级行个人贷款中心（含专业经营中心）
B. 各级分行个人存款与投资部门
C. 各级分行房金部
D. 各级分支行财富中心

[单选题]个人网上银行^{(individual internet bank)}客户可修改账户别名的服务功能是（）

A. 个性化设置
B. 转授权账户
C. E家亲账户
D. 账户挂失

[多选题]当个人客户（）或（）时，可通过换折交易实现客户的需要。

A. 存折满页
B. 存折丢失
C. 磁条出现问题
D. 补登明细
E. 挂失补发

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