一个展览活动的基本工作包括（）。

【名词&注释】

个性化(personalized)、管理工作、重要环节(important link)、基本要求(basic requirements)、参展商(some exhibitors)、前期准备工作(pre-preparation work)

[多选题]一个展览活动的基本工作包括（）。

A. A．前期准备工作^{(pre-preparation work)}
B. B．幕后管理工作
C. C．具体实施工作
D. D．现场管理工作

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学习资料：

[单选题]（）提供特殊服务，包括展会现场翻译、租用视听设备等。

A. A．赞助计划
B. B．展会简介
C. C．参展商^{(some exhibitors)}服务信息
D. D．个性化服务计划

[多选题]网站的建立主要包括（）。

A. 技术部分
B. 文字部分
C. 艺术部分
D. 图片部分

[单选题]音像播放也是展场秩序管理的一个重要环节，基本要求是务必把音量控制在合理范围内，一般是限（）以内。

A. .50dB
B. 60dB
C. .70dB
D. 80dB

[多选题]用户对产品的使用要求的满足程度，反映在对产品的（）等方面。

A. 性能
B. 经济特性
C. 服务特性
D. 环境特性，心理特性

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