以上是决策的第一步的是（）。

【名词&注释】

领导方法(leading methods)、取得成效(acquisition result)、领导工作(leading work)、缺一不可、协调一致、两个方面(two sides)、第一步(first step)、必须有(must have)

[单选题]以上是决策的第一步^{(first step)}的是（）。

A. 拟订方案
B. 确定目标
C. 提出方案
D. 确立问题
E. 比较方案

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[单选题]对于冲突的含义描述哪项正确？（）

A. 冲突可以被感觉到，也可以不被感觉到
B. 必须有^{(must have)}对立的两个方面^{(two sides)}，缺一不可
C. 当问题存在时，就会构成冲突
D. 有差异一定会构成冲突
E. 冲突是为了取得丰富资源而发生的阻挠行为

[单选题]某护士长在领导护士们完成病房护理工作的过程中，注意个人目标和组织目标协调一致，这样护士们的行为趋向统一，对实现组织目标并取得成效非常有益。这种领导方法遵循的领导工作原理是（）。

A. 指明目标原理
B. 协调目标原理
C. 沟通联络原理
D. 激励原理
E. 直接管理原理

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