通过对相关信息分析评估未来的发展趋势，从而决定未来行动的过程

【名词&注释】

预防措施(preventive measures)、科学研究(scientific research)、国际标准、全面质量管理(total quality management)、质量体系(quality system)、质量保证(quality assurance)、普通员工(ordinary staff members)、操作程序(operation procedure)、两个方面(two sides)、施加影响

[单选题]通过对相关信息分析评估未来的发展趋势，从而决定未来行动的过程称为（）

A. 实验室管理
B. 计划
C. 组织
D. 领导
E. 控制

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学习资料：

[单选题]经认可的实验室具有（）

A. 从事某个领域检测或（和）校正工作的能力
B. 从事医学检验和科学研究的能力
C. 产品、过程或服务符合书面保证
D. 国际标准包括人员、设备、设施等
E. 产品免检的特权

[单选题]"质量评估与改进"这一新的管理概念，实际上是以下哪两个方面^{(two sides)}的结合（）

A. 质量体系、全面质量管理
B. 质量控制、全面质量管理
C. 质量保证、全面质量管理
D. 质量体系、质量保证
E. 质量保证、质量控制

[单选题]领导的本质是（）

A. 指挥力
B. 控制力
C. 影响力
D. 执行力
E. 协调力

[单选题]实验室认可活动中，指定合适的室内质量控制和室间质量评价程序属于（）

A. 管理评审
B. 检验程序及其质量保证
C. 持续改进
D. 预防措施
E. 实验室要求

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