2022经济学题库个人业务题库考试试题及答案(3O)

1. [单选题]当客户经常出差或有出国机会、客户的借记卡帐户消费频繁以及通过询问发现客户符合办卡条件，个人业务顾问应向其推荐（）。

A. 推荐网上银行业务^{(internet banking)}
B. 推荐短信银行或手机银行
C. 推荐信用卡
D. 推荐乐当家理财卡

2. [单选题]以下有关询问客户工作问题或生活问题的描述，错误的是（）。

A. 工作和生活问题是与银行有关的个人问题，可以鼓励客户多谈自己的情况。
B. 询问客户工作问题或生活问题，可以迷惑客户，从而达到销售目的。
C. 通过询问这些问题，可以有机会摸清楚客户的需求，确保向客户推销的是客户会真正去用、看重的产品。
D. 询问客户的工作单位地址或住址，以及客户预计我们为了解客户而会问到的所有问题。

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/k80yg3.html