【名词&注释】
移动电话(mobile phone)、因人而异(given different)、使用费(user charge)、小灵通(phs)、营业厅(business hall)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [单选题]营业厅(business hall)人员在向客户介绍产品时,如果能够进行现场演示,则会极大激发客户的兴趣,以下不正确的介绍方法是哪一个?()
                                                                                                
                                  A. 演示方式要因产品而异 
  B. 演示时机要因人而异 
  C. 解说与演示要有机结合 
  D. 演示内容要详实全面 
 
                                    
                                        查看答案&解析
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                                     [多选题]下面有关三方通话业务说法正确的有:()
                                                                                                            
                                            A. 三方通话又称多方通话; 
  B. 固定电话、小灵通和移动电话用户都可以开通使用三方通话业务; 
  C. 固定电话用户使用三方通话业务时,其余各方都必须是固定电话终端; 
  D. 使用三方通话前必须先开通呼叫等待业务; 
  E. 三方通话业务免收开户费和月功能使用费。 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]同号业务的特点有:()
                                                                                                            
                                            A. 一号双机 
  B. 双机同振 
  C. 在一定范围内让固话移动起来 
  D. 互拨免费 
  E. 一个终端状态变化(如摘机、挂机),将不影响另一个终端的通话 
 
                                                            
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