【名词&注释】
目标客户群(target consumers)、信息沟通(information communication)
[单选题]所谓(),就是企业把产品或服务的信息传递给客户,也包括客户将其需求或者要求的信息反映给企业。
A. 信息沟通
B. 情感沟通
C. 理念沟通
D. 意见沟通
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学习资料:
[单选题]所谓()的开发策略,就是企业通过适当的产品、价格、分销渠道和促销手段来吸引目标客户和潜在客户,从而将目标客户和潜在客户开发为现实客户的过程。
A. 资本导向
B. 营销导向
C. 推销导向
D. 价值导向
[单选题]()是指在某一特定的目标客户群中选择有影响的人物或组织,并使其成为自己的客户,借助其帮助和协作,将该目标客户群中的其他对象转化为现实客户的方法。
A. 介绍法
B. 咨询寻找法
C. “中心开花”法
D. 网络寻找法
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